방문
웹사이트 방문
페이지 조회 시 접속 기록, 브라우저 정보, 접속 시각과 같은 기술적 정보가 자동으로 생성될 수 있습니다. 이 정보는 개인을 식별하지 않는 형태로 서비스 개선에 사용됩니다.
LEGAL · PRIVACY POLICY
개인정보 처리방침
오르비넥사 주식회사는 orbinexa.digital 웹사이트 방문과 문의 접수 과정에서 처리되는 개인정보를 아래와 같이 안내합니다. 본 문서는 웹사이트에서 실제로 수집하는 항목과 그 이용·보관 방식을 다룹니다.
- 시행일
- 2026년 3월 1일
- 최종 개정
- 2026년 11월 1일
- 문의 창구
- 도입 문의 페이지
적용 범위
이 방침이 적용되는 정보
방침은 아래 세 지점에서 발생하는 정보를 다룹니다. 서비스 로그인 후의 회계 데이터 처리는 별도 계약 문서로 안내하며, 본 문서는 웹사이트 접점만을 대상으로 합니다.
문의
문의 양식 제출
도입 문의 양식을 제출하시면 회사명, 담당자 성함, 연락처, 이메일 주소, 문의 내용을 받습니다. 상담 응대와 일정 조율에만 사용하며 다른 목적으로는 사용하지 않습니다.
자료 요청
자료 요청 응대
요금 안내, 기능 자료, 계약 조건 등 요청하신 자료를 보내드리는 과정에서 연락처와 이메일 주소가 이용됩니다. 요청이 종료되면 보관 기간에 따라 정리됩니다.
수집하는 정보
문의 응대를 위한 필수 항목과 선택 항목을 구분해 안내합니다.
- 필수 회사명 · 담당자 성함 문의 응대 및 호칭 필수 항목
- 필수 이메일 주소 · 연락처 회신 및 일정 조율 필수 항목
- 필수 문의 내용 상담 준비 및 답변 필수 항목
- 선택 업종 · 사업자 규모 상담 참고 선택 항목
- 자동 접속 기록 · 브라우저 정보 서비스 안정성 점검 자동 생성
문의 양식의 선택 항목은 제공하지 않으셔도 상담 진행에 제한이 없습니다. 자동으로 생성되는 기술적 정보는 개별 방문자를 식별하는 데 사용하지 않습니다.
목적과 기간
이용 목적과 보관 기준
수집한 정보는 아래 두 기준에 따라 처리됩니다. 목적이 달라지거나 보관 기간이 바뀌는 경우에는 사전에 안내하고 필요한 동의를 받습니다.
이용 목적
응대
문의 내용을 확인하고 담당자가 회신을 드리는 데 사용합니다.
일정
상담 시간과 방문 일정을 조율하는 데 사용합니다.
자료
요청하신 요금표, 기능 안내, 계약 자료를 보내드리는 데 사용합니다.
개선
통계 분석에 활용하는 경우에는 개인을 식별할 수 없는 형태로 처리합니다.
보관 기간
문의 응대가 끝난 정보는 관련 법령에서 정한 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다. 이용자가 삭제를 요청한 경우에는 법령상 보관 의무가 있는 경우를 제외하고 지체 없이 처리합니다.
보관 기간이 끝난 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 삭제 결과를 요청하신 분께 안내합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 자료는 다른 항목과 분리해 보관하고 접근 권한을 별도로 관리합니다.
개별 삭제 요청
삭제 요청은 도입 문의 페이지의 문의 창구로 접수하실 수 있습니다. 담당자가 내용을 확인한 뒤 처리 결과를 안내합니다.
제3자 · 위탁
제3자 제공과 처리 위탁
원칙
법령에 따라 요구되는 경우를 제외하고, 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
위탁 관리
서비스 운영을 위해 외부 업체에 처리를 위탁하는 경우에는 위탁 범위와 보호 조치를 문서로 정하고 관리합니다.
위탁 내용이 변경되면 본 방침을 통해 안내합니다. 위탁 업체는 위탁받은 목적 범위 내에서만 정보를 처리하며, 목적이 끝나면 계약에 따라 정보를 반환하거나 파기합니다.
권리 행사
이용자의 권리
이용자는 자신의 개인정보에 대해 아래 권리를 요청할 수 있습니다. 요청은 문의 창구를 통해 접수하며, 본인 확인 절차를 거친 뒤 처리합니다.
- 열람 — 처리하고 있는 정보의 내용과 이용 내역을 확인 본인 확인 후
- 정정 — 사실과 다른 정보의 수정 요청 본인 확인 후
- 삭제 — 보관 목적이 끝난 정보의 파기 요청 법령 검토 후
- 처리 정지 — 특정 목적의 처리를 멈추도록 요청 법령 검토 후
요청이 법령이나 계약상 제한에 해당하는 경우에는 그 사유를 안내합니다.
쿠키
쿠키 및 유사 기술
웹사이트는 방문 분석과 기능 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키의 종류와 관리 방법은 별도의 쿠키 정책에서 안내합니다.
사용하는 쿠키
방문 분석용 쿠키, 문의 양식 오작동 방지용 쿠키, 브라우저 언어 설정 기억용 쿠키가 사용될 수 있습니다.
거부 방법
브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 이 경우 문의 양식 등 일부 기능 이용에 제한이 생길 수 있습니다.
자세한 내용은 쿠키 정책에서 확인하실 수 있습니다.
보호 조치
보안 조치
개인정보에 접근할 수 있는 인원을 업무상 필요한 범위로 제한하고, 접근 권한을 정기적으로 점검합니다. 전송 구간과 보관 데이터에 대한 보호 조치를 적용하며, 사고 발생 시 대응 절차를 문서로 운영합니다.
접근
업무상 필요한 인원만 개인정보에 접근할 수 있도록 권한을 관리합니다.
점검
권한 부여 내역을 정기적으로 점검하고 불필요한 권한은 회수합니다.
대응
사고 발생 시 대응 절차를 문서로 두고, 확인된 내용을 안내합니다.
방침의 변경
변경된 방침은 공지한 시점부터 적용됩니다.
본 방침이 변경되는 경우 웹사이트를 통해 공지합니다. 중요한 변경이 있는 경우에는 별도의 안내를 제공하며, 변경 이력을 함께 확인하실 수 있도록 유지합니다.
문의 창구
개인정보 처리와 관련한 문의, 열람, 삭제 요청은 아래 창구로 접수하실 수 있습니다. 담당자가 내용을 확인한 뒤 처리 결과를 안내합니다.
- 회사
- 오르비넥사 주식회사 (Orbinexa Co., Ltd.)
- 전화
- +82 2 528 5505
- 응대 시간
- 평일 09:00 - 18:00 (주말 및 공휴일 휴무)