회계 업무를 만드는 사람들

팀과 협업 방식

회계 실무자와 개발자가 같은 문제를 봅니다

회계 실무 경험이 있는 사람과 소프트웨어를 만드는 사람이 같은 문제를 두고 이야기하는 구조를 유지합니다. 기능을 정할 때 이 구조가 먼저 움직입니다.

도입 상담과 사용 중 문의를 같은 조직에서 처리합니다. 상담 담당자는 계정과목 구성과 이관 순서를 안내하고, 제품팀은 문의에서 반복되는 문제를 기능 개선 목록에 올립니다. 지원 창구가 여러 개로 나뉘어 있지 않기 때문에, 문의한 내용이 어디서 멈춰 있는지 확인할 수 있습니다.

세무 대리인이나 외부 회계사와 협업하면서 제품의 빈 곳을 확인하기도 합니다. 어떤 업무가 언제 번거로운지, 어떤 화면을 자주 오가는지는 이런 대화에서 드러납니다. 새 기능을 내놓기 전에는 실제 장부 데이터로 첫 마감까지 돌려 보고, 화면이 예뻐도 마감이 길어지면 다시 손봅니다.

이 과정에서 기능을 의도적으로 넣지 않은 경우도 있습니다. 이유는 상담에서 설명합니다.

앞으로 다룰 영역

국내 신고 업무는 제도가 바뀌면 함께 바뀝니다. 오르비넥사는 변경된 양식과 절차를 반영하는 작업을 정기적으로 진행합니다. 그와 함께 다중 법인 연결 보고와 외화 거래 처리처럼 규모가 커진 회사가 필요로 하는 기능을 단계적으로 다듬고 있습니다. 어떤 기능을 언제 다룰지는 고객 요청과 제도 변경 일정을 함께 보고 정합니다.

해외에서 만든 도구가 다중 통화와 협업에 강한 반면, 국내 기본 업무를 정확히 처리하는 것을 먼저 해결하고 그 위에 필요한 기능을 얹는 순서를 지킵니다. 이 순서가 제품의 성격을 결정합니다.